Фитнес-клуб на Алтуфьевском шоссе заставили заплатить клиенту

О закрытии фитнес-клуба на Алтуфьевском шоссе его клиент узнал из официального канала организации в мессенджере. Он направил ему заявление с просьбой вернуть деньги, но ответа не получил. Досудебная претензия также не была удовлетворена. Тогда потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО. Был подготовлен иск с требованиями взыскать стоимость неиспользованных услуг, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Мировой судья исковые требования удовлетворил: пользу потребителя суд постановил взыскать 25 162 рубля. Из них половина — стоимость неоказанных услуг, а остальное – проценты, компенсация морального вреда и штраф.

Роспотребнадзор напоминает, что в подобных ситуациях вы вправе обратиться в этот орган для бесплатной подготовки искового заявления в суд. Помощь в составлении претензии и иска также доступна на Портале потребителя города Москвы.